Om de kwaliteit, efficiency en effectiviteit van facilitaire en ICT-activiteiten te verhogen, worden deze activiteiten steeds vaker in een gezamenlijk dienstverlenend organisatieonderdeel belegd, zoals een Shared Service Center. Deze ontwikkeling leidt vaak tot een verzakelijking van de relatie met de (interne) klanten van het Shared Service Center. Een belangrijke vraag die hieruit voortvloeit, is hoe vervolgens de financiële afwikkeling tussen de beide organisatieonderdelen plaatsvindt.
Op woensdagmiddag 28 april jongstleden gingen vier sprekers nader in op dit vraagstuk tijdens een door Significant en ConQuaestor georganiseerde bijeenkomst in Utrecht. Het aanwezige publiek, zo’n 25 facility managers en controllers, luisterde naar Eric Grauss, projectleider planning & control bij een net opgerichte baten-lastendienst, Julius Duijts, principal consultant bij Getronics Consulting, Jan Leeuwenhoek, directeur bedrijfsvoering bij de corporate dienst van Rijkswaterstaat en René Frielink, hoofd IT van Wageningen Universiteit en Researchcentre.
De bijeenkomst leverde de volgende conclusies op:
- Prijsprikkel bij doorbelasting kan stimuleren tot gedoseerde afname
- Bewaak de balans tussen prijsdifferentiatie en administratieve belasting
- Doorbelasten van kosten is niet noodzakelijk om een efficiënt werkend organisatieonderdeel te realiseren
- Doorbelasting is één van de besturingsinstrumenten
Meer informatie over de costing conference kunt u vinden via onderstaande link of u kunt contact opnemen met Krisje Hurkens (senior consultant bij Significant).
